特定商取引法に基づく表示
１．事業者の名称
ワイエヌエー・ジャパン株式会社
２．代表者または通信販売に関する業務の責任者の氏名
川野あゆ子
３．住所
東京都港区南青山四丁目18番21号
４．連絡先
E-mailアドレス：kalosdress@gmail.com
ＵＲＬ（お問い合わせ）：https://kalos-dress.com/pages/contact
お電話が繋がりにくいことがあるため、上記メールアドレスまたはお問い合わせフォームよりお問い合わせいただくことを推奨しております
５．商品の販売価格・サービスの対価
各商品・サービスのご購入ページにて表示する価格
６．対価以外に必要となる費用
⑴延長料金：ご利用のレンタルプランにかかるサービス利用料金につき、日割計算にて算出した価格にて延長料金を１日あたり加算した金額
⑵延滞料金：１日延滞する毎に、レンタル料金の５０％
⑶キャンセル料：
配送予定日前日までにご連絡・・・・・利用料金（消費税含む）の５０％
配送予定日の３日前までにご連絡・・・利用料金（消費税含む）の２０％
配送予定日の５日前までにご連絡・・・キャンセル料なし
配送料については当方が負担いたします。
なお、インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用はお客様にて別途ご用意いただく必要があります（金額は、お客様が契約した各事業者が定める通り）。
７．支払方法
⑴クレジットカード（VISA, MasterCard, American Express）、
⑵Apple Pay払い、Google Pay払い、ショップペイ払い（以下まとめて「各決済サービス」といいます。）
８．代金の支払時期
クレジットカードをご利用の場合、ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までお問い合わせください。
各決済サービスをご利用の場合、各決済サービスでご利用されたカード会社の会員規約に基づきます。
いずれの支払方法による場合も支払は前払いとなり、商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
９．商品引渡しまたはサービス提供の時期
レンタルサービスについて、クレジットカード、各決済サービスの利用の承認が下りた後、速やかに発送いたします。貸与を受けている商品を対象とした販売サービスにおいては、購入代金の支払が完了した時点で、当該商品につきお客様所有のものとなります。
１０．商品買い取りの申し込み及び撤回に関する事項
レンタルサービスをご利用の商品についての買取希望は、レンタル期間内にされることをお勧めいたします。レンタル期間を過ぎた場合でも申し込みは可能ですが、返却の遅延は解消されません。
会員による買取希望に対し、当社より買い取りの可否及び買取金額を記載した当社回答をお送りいたします。当社の回答後３日以内に、会員による支払手続が完了しない場合、会員による買い取りの申し込みは撤回されたものとみなします。
詳細は販売サービス利用規約を参照ください。
１１．返品・キャンセルに関する特約
⑴本サイトによる商品のレンタルにつき、お客様都合での交換・返品はお受けしておりません。なお、到着した商品に破損・汚損、注文内容との相違がある場合、ご利用にならず速やかに当社お問い合わせフォームまたはお電話までご連絡ください。利用規約の定めに従い対応いたします。
⑵本サイトで販売する商品については、商品に欠陥がある場合を除き、購入手続完了後の返品またはキャンセルをお受けしておりません。なお、レンタルサービスをご利用された商品を買取りされた場合には、既に対象商品についてお受けとりいただき、商品内容についてご確認、ご利用をいただいていることに鑑み、理由を問わず購入手続完了後の返品またはキャンセルをお受けしておりません。
特別な販売条件または提供条件がある商品またはサービスについては、各商品またはサービスの購入ページにおいて上条件を表示します。